Boete aan Qbuzz opgelegd voor het laten staan van een reiziger in een rolstoel Het OV-bureau Groningen-Drenthe legt opnieuw een boete op aan Qbuzz van €10.000,= voor het laten staan van een reiziger in een rolstoel, twee weken geleden op het station van Assen. De rolstoelreiziger heeft twee bussen aan zich voorbij moeten laten gaan omdat de rolstoellift van beide bussen niet gebruikt kon worden. Voor deze reiziger is nagelaten om vervangend vervoer te regelen. Dit is helaas niet de … Lees meer

Het OV-bureau Groningen Drenthe heeft vervoerder Qbuzz een boete opgelegd van € 131.500,- omdat er de afgelopen maanden teveel ritten zijn uitgevallen. In 2023 heeft Qbuzz vanwege personeelstekort een groot aantal ritten niet kunnen rijden, dit tot grote frustratie van reizigers. Het OV-bureau heeft in oktober vorig jaar Qbuzz hiervoor een ernstige waarschuwing gegeven. Qbuzz kreeg tot 1 april 2024 de tijd de rituitval terug te brengen tot een afgesproken niveau. Ondanks de forse inspanning van Qbuzz om voldoende personeel … Lees meer